Erreurs dans vos informations personnelles
- Ordre ou orthographe du nom différents du passeport. Recopiez votre nom exactement comme dans les lignes lisibles par machine en bas de la page photo, deuxièmes prénoms compris.
- Une faute dans le numéro de passeport. La lettre O et le chiffre 0 sont la confusion classique.
- Une mauvaise date de naissance ou nationalité, souvent choisie par erreur dans une longue liste déroulante.
- Une adresse e-mail mal tapée, et l’approbation ne vous parvient jamais.
Erreurs dans les détails du voyage
- Une date d’entrée trop tardive. Vous ne pouvez pas entrer au Vietnam avant la date de début de votre e-Visa : choisissez votre jour d’arrivée ou la veille.
- Le mauvais point d’entrée. Votre e-Visa indique l’aéroport, la frontière terrestre ou le port d’arrivée : choisissez le lieu où vous entrez réellement, pas votre destination finale.
- Entrée simple alors qu’il vous faut une entrée multiple. Si vous quittez le Vietnam puis revenez, par exemple depuis le Cambodge, le visa à entrée simple prend fin à la sortie.
- Un passeport qui expire trop tôt. Il doit être valable au moins 6 mois à compter de votre arrivée.
Erreurs de photo et de scan du passeport
Les photos sont la première cause de renvoi d’une demande. Utilisez une photo récente, de face, sur fond blanc uni, sans lunettes, chapeau ni ombres marquées. Pour la page du passeport, toute la page doit être visible, y compris les deux lignes de code en bas, sans reflet du flash ou de la lampe du téléphone.
Erreurs de calendrier et de site web
Faire la demande quelques jours avant le vol, surtout près d’un week-end ou d’un jour férié vietnamien, ne laisse aucune marge pour corriger un problème. Si possible, faites-la au moins deux semaines avant. Et vérifiez que le site est authentique avant de payer : un vrai nom d’entreprise, une adresse et des prix clairs.
Déjà pressé ? Une vraie personne peut vérifier vos informations avant le dépôt, et le traitement urgent peut encore vous livrer l’e-Visa en quelques jours, voire en 60 minutes les jours ouvrés.